Menschen bei EBARA
Menschen bei EBARA
Menschen bei EBARA
„Bei EPME erstellt man Spezifikationen für die 20 größten Chiphersteller weltweit.“
Lucas, Process & Application Engineer
Lucas schätz
„Unsere CMP-Systeme und Vakuumpumpen treiben die Entwicklung von Halbleitern mit hochpräzisen Fertigungstechnologien voran; von Smartphones bis hin zu Infrastrukturgeräten wie Cloud-Servern, Automobilsensoren und IoT. “
Arbeiten Sie mit exzellenten Ingenieuren weltweit zusammen
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„Ich liebe es, in verschiedene Länder zu reisen und von anderen Kulturen zu lernen. Bei EBARA habe ich die Möglichkeit, technische Fragen mit unseren Kollegen in Japan zu diskutieren und neue und spannende Lösungen zu finden. In meinem Job treffe ich viele Menschen aus unterschiedlichen Kulturen. Das ist aufregend. Durch die Teilnahme an internationalen Konferenzen und den Besuch unserer Standorte in Europa und Israel tausche ich mich mit Ingenieuren aus der ganzen Welt aus.“
Führen Sie die Zulassung von CMP-Werkzeugen durch und halten Sie die Systeme am Laufen
„Wir erklären und demonstrieren dem Kunden die Prozessfähigkeiten unserer Werkzeuge. Nach der Installation unserer Systeme nehmen wir den Prozess ab und analysieren die Effizienz, um alle Anforderungen zu erfüllen. Wir testen verschiedene aktuelle CMP-Technologien an Kundengeräten und neuartige Verbrauchsmaterialsätze. Wichtig ist die gemeinsame Arbeit mit unseren Vertriebskollegen in Europa. Wir beraten den Kunden, um ihm die beste Lösung anzubieten.“
Halten Sie den Ball bei CMP-Anwendungen am Laufen
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„Wir leben in einem Zeitalter der Digitalisierung. 5G, E-Mobilität, Internet der Dinge und Siliziumtechnologie beeinflussen unsere Branche. Daher benötigen die Geräte neue Arten von Chips. Wir entwickeln den CMP-Prozess für den Chiphersteller entsprechend den Anforderungen der neuen Anwendungen. Dem Kunden zuzuhören und die Anforderungen zu verstehen, macht meinen Job interessant und spannend - jeden Tag.“
Sie sind auf der Suche nach einem Job?
„Bei EPME erstellt man Spezifikationen für die 20 größten Chiphersteller weltweit.“
Julia, Key Account Manager
Julia schätzt
„In diesem Job treibt man die Technologie der Zukunft voran. Das ist großartig. Die Anforderungen an die Halbleiterindustrie ändern sich so schnell und die Miniaturisierung stellt eine Herausforderung für den CMP-Prozess dar. Man muss mit dem Tempo mithalten. EBARA ist visionär und nachhaltig mit einem hohen Maß an sozialer Verantwortung. Ich liebe meinen Job. Ich liebe es, Teil der Welt der hochpräzisen Fertigungstechnologien zu sein, von Smartphones bis hin zu Infrastrukturgeräten wie Cloud-Servern, Automobilsensoren oder IoT.“
Verantwortlich für den Vertrieb und das Kunden- beziehungsmanagement sein
„Der Hauptteil meiner Arbeit besteht darin, in engem Kontakt mit unseren Kunden zu stehen. Unterschiedliche Persönlichkeiten kennenzulernen und vertrauensvolle, dauerhafte Beziehungen aufzubauen, ist der Schlüssel zu meinem Erfolg. Mein Ziel ist es, sowohl Kundenzufriedenheit als auch Loyalität zu erzeugen. Dem Kunden zuzuhören und gemeinsam die beste Lösung zu finden, garantiert den Erfolg. Kunden glücklich zu machen ist mein zentrales Ziel. Ein zufriedener Kunde wird langfristig bei Ihnen bleiben.“
Zum kontinuierlichen Wachstum des Unternehmens beizutragen
„Am Ende des Tages verhandle ich Verträge und Vereinbarungen mit den Top-Herstellern der Halbleiterindustrie. Als Key Account Manager habe ich einen großen Einfluss auf das Umsatz- und Gewinnwachstum unseres Unternehmens. Gewinne zu erwirtschaften, gibt mir das Gefühl, dass ich zum Erfolg von EPME beitrage. Das ist wirklich cool. “
Die Bedürfnisse der Kunden verstehen
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„Um Kunden glücklich zu machen, muss ich die Geschäftsziele meiner Kunden verstehen und gemeinsam mit ihnen Strategien entwickeln, um sie zu erreichen. Wenn die Bedürfnisse der Kunden klar sind, kann ich maßgeschneiderte Lösungen entwickeln. Die Erfüllung dieser Wünsche und Anforderungen aus der Sicht des Verkaufs ist eine Herausforderung und spannend. Es geht um Teamarbeit mit dem Kunden und unseren Ingenieuren. So bieten wir tagtäglich einen außergewöhnlichen Kundenservice.“
Wissen Sie bereits, was wir zu bieten haben?
„Bei EPME erstellt man Spezifikationen für die 20 größten Chiphersteller weltweit.“
Noah, Field Service Engineer
Noah schätzt
„Unsere CMP-Systeme und Vakuumpumpen treiben die Entwicklung von Halbleitern mit hochpräzisen Fertigungstechnologien voran, von Smartphones bis zu Infrastrukturgeräten wie Cloud-Servern, Automobilsensoren oder IoT.“
Technische Fähigkeiten mit Kundenkommu-nikation verbinden
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„Die Arbeit als Field Service Engineer ist großartig. Wir müssen hochprofessionell sein, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Meine Aufgabe ist es, die Geräte am Laufen zu halten und in der Lage zu sein, Fehler zu beheben und Maschinen zu reparieren. Es ist eine große Herausforderung, und man muss selbst überlegen, was als nächstes zu tun ist. Wir kombinieren technische Fähigkeiten mit Kommunikationskompetenzen, um die Ziele der Kunden zu erreichen. Die Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz und Zuverlässigkeit.“
Komponenten einstellen und warten, um die besten Ergebnisse zu erzielen
„Unsere Werkzeuge sind Hightech-Konstruktionen mit verschiedenen Komponenten: Roboter, Motoren, elektrische Teile, Pneumatik sowie Zylinder und Flüssigkeiten. Alle Komponenten müssen eingestellt und gewartet werden, um die vom Kunden definierten Produktionsergebnisse zu erreichen. Der Produktionsprozess ist sehr genau und strukturiert, und unsere Werkzeuge müssen entsprechend arbeiten. Ich bin für diesen reibungslosen Prozess verantwortlich.“
Sie machen den Kunden glücklich
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„Als langjähriger Außendiensttechniker kann ich Ihnen sagen, dass es kein besseres Gefühl gibt, als eine defekte Maschine zu reparieren. Man macht den Kunden glücklich! Das erreicht man, indem man täglich mit seinen Kunden kommuniziert, um eine Lösung und eine angemessene Nachbereitung sicherzustellen. Unser Unternehmen investiert sehr viel in seine Außendienstmitarbeiter. Das Training on the job dauert viele Monate, um sicherzustellen, dass Sie in jeder Situation leistungsfähig sind. Man wird auch in den Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen geschult. Ich habe mich noch nie gelangweilt.“